Help

WEBTOON Premium คืออะไร?

แผนบริการ WEBTOON Premium ช่วยให้คุณสามารถเติมเหรียญได้โดยอัตโนมัติเป็นรายเดือนผ่านบัญชีที่ใช้ซื้อภายในแอปของคุณ
เมื่อเปิดใช้งานแล้ว จำนวนเงินที่เลือกจะถูกเรียกเก็บโดยอัตโนมัติแบบรายเดือนในวันแรกของรอบระยะเวลา WEBTOON Premium
คุณสามารถยกเลิกการต่ออายุแผนบริการ WEBTOON Premium ได้ทุกเมื่อ และยังสามารถยกเลิกคำขอยกเลิกได้ก่อนที่กระบวนการยกเลิกจะเสร็จสมบูรณ์
แผนบริการ WEBTOON Premium จัดให้ในรูปแบบการสมัครสมาชิกผ่าน App Store หรือ Google Play และรองรับการใช้งานเฉพาะในแอป WEBTOON เท่านั้น

สิทธิประโยชน์ของ “WEBTOON Premium” มีอะไรบ้าง?

ยอดเหรียญของคุณจะถูกเติมโดยอัตโนมัติในแต่ละเดือน ช่วยลดความยุ่งยากในการซื้อซ้ำเมื่อเหรียญใกล้หมด
อ่านการ์ตูนได้แบบไม่มีโฆษณารบกวนตลอดระยะเวลาที่แผนยังใช้งานอยู่
รับส่วนลดสำหรับตอนที่ต้องชำระเงิน (เฉพาะแพ็กเกจ 1531+38 เท่านั้น)
- หมายเหตุ: ส่วนลดตอน ไม่สามารถใช้กับการซื้อตอนรวม หรือการซื้อเป็นชื่อเรื่องได้
รับเหรียญโบนัสรายเดือน และแพ็กเหรียญต้อนรับครั้งแรก (ครั้งเดียวเท่านั้น เฉพาะแพ็กเกจ 1531+38)
เดือนแรกจะได้รับเหรียญเพิ่มอีก 79 เหรียญ และจะได้รับเพิ่มอีก 38 เหรียญในแต่ละเดือนถัดไปเมื่อเทียบกับการซื้อแบบครั้งเดียว
แพ็กเหรียญต้อนรับจำนวน 79 เหรียญจะหมดอายุภายใน 90 วัน
สิทธิประโยชน์สำหรับการซื้อครั้งแรกอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า
รับคูปองส่วนลด 15% เมื่อซื้อสินค้าที่มีมูลค่าขั้นต่ำ $30 ใน WEBTOON Shop

ฉันสามารถซื้อและจัดการ WEBTOON Premium ได้อย่างไร?

1. ไปที่แท็บ ‘เว็บตูนของฉัน’

2. คลิกที่ไอคอนรูปตัว ‘C’ มุมขวาบนของหน้าจอ

3. แตะที่ ‘เติม’ แล้วเลือกแพ็กเกจที่คุณต้องการ

คุณสามารถซื้อได้มากกว่าหนึ่งแพ็กเกจต่อเดือน

"หากต้องการจัดการหรือเช็คแพ็กเกจของคุณผ่านแอป WEBTOON ให้ไปที่

แท็บ ‘เว็บตูนของฉัน’ > ไอคอนสามจุด > ตั้งค่า > WEBTOON Premium ของฉัน"

ฉันไม่ได้รับเหรียญโบนัสจากการชำระเงินแผน WEBTOON Premium ครั้งแรก

"คุณสามารถตรวจสอบประวัติการซื้อเหรียญย้อนหลังได้โดยไปที่หน้า ""เหรียญของฉัน"" ซึ่งอยู่ที่มุมขวาบนของแท็บ 'เว็บตูนของฉัน'

หากคุณไม่พบรายการในประวัติการทำรายการ กรุณาติดต่อศูนย์ช่วยเหลือของเรา"

ฉันต้องการยกเลิกการใช้งาน WEBTOON Premium

หากคุณต้องการหยุดการชำระเงินอัตโนมัติ กรุณายกเลิก WEBTOON Premium ผ่านหน้า ‘การสมัครรับ’ (Subscriptions) บน App Store / Google Play หรือ ติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของ Apple / Android Help

ฉันสามารถจัดการแผน WEBTOON Premium ได้ตรงไหน?

คุณสามารถตรวจสอบแผนปัจจุบันของคุณได้โดยไปที่ 'ตั้งค่า > WEBTOON Premium ของฉัน'

ทำไมแผน WEBTOON Premium ของฉันจึงไม่แสดงในหน้า 'การสมัครรับ' (Subscriptions)?

กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google Play หรือ Apple ID ที่ถูกต้อง เพื่อให้สามารถจัดการการสมัครสมาชิกได้อย่างถูกต้อง

หากคุณไม่พบการสมัครสมาชิก กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple Support หรือ Android Help เพื่อขอความช่วยเหลือในการค้นหาแผน WEBTOON Premium ของคุณ

สามารถใช้เหรียญที่ซื้อผ่านแผน WEBTOON Premium บน Google Play กับอุปกรณ์ iOS ได้หรือไม่? และในทางกลับกันล่ะ?

ไม่สามารถทำได้ค่ะ เหรียญที่ซื้อผ่านแผน WEBTOON Premium บน Google Play ไม่สามารถใช้บนอุปกรณ์ iOS ได้ และในทางกลับกันก็เช่นกัน

เมื่อระบบตรวจพบว่าคุณเปลี่ยนระบบปฏิบัติการ (OS) จะมีข้อความแจ้งเตือนปรากฏขึ้น และจะแนะนำให้คุณยกเลิก WEBTOON Premium ผ่านหน้า ‘การสมัครรับ’ (Subscriptions) บน App Store หรือ Google Play ตามระบบที่ใช้งาน